Directeur(trice) des Systèmes d’Information

Lieu : 72 - Coulaines
Type de contrat : CDI
Date de publication : 22 janvier 2019

Entreprise

Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.

Dans un marché en forte croissance, la société connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 130 000 clients. Les enjeux de croissance de ces marchés sont considérables et le Crédit Agricole, dans le cadre de son Projet de Groupe Ambition 2020, souhaite accélérer ce développement et installer la Protection comme un complément naturel aux solutions d’assurances et de prévoyance en devenant le leader sur les marchés de la protection résidentielle, au service de ses clients. Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, smarthome, etc. le domaine de la Protection électronique connaît des mutations profondes et rapides.

Pour y répondre, NEXECUR doit accélérer sa mutation, tant par le développement d’offres correspondant à ces nouveaux usages, que dans son organisation pour renforcer ses expertises technologiques et industrielles.

Notre Groupe poursuit son développement et recrute dans le cadre d’une création de poste un(e) DIRECTEUR(TRICE) DU SYSTEME D’INFORMATION pour notre site de COULAINES (72).

 

Poste

Le Directeur du système d’information devra élaborer la stratégie informatique du Groupe et conduire la transformation de l’informatique vers une informatique plus compatible avec les besoins digitaux et plus en synergie avec le reste du Groupe Crédit Agricole. Ses missions principales :

Elaboration de la stratégie et de la politique informatique

  • Définir avec la direction générale et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière d’informatique et de télécommunications.
  • Définir la politique en matière de sécurité informatique : identification avec la direction générale des informations sensibles et des risques, proposition des mesures à prendre.
  • Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métiers de l’entreprise.
  • Evaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques.
  • Assurer une veille technologique et juridique sur les évolutions du secteur de l’entreprise en matière de systèmes d’information.
  • Anticiper les changements et orienter les choix de la direction générale en matière de technologies de l’information (schéma directeur informatique).
  • Concevoir une organisation optimale des flux d’information de l’entreprise.
  • Assurer l’adéquation entre les besoins des clients de l’entreprise, la stratégie de la société et les outils informatiques.

Mise en œuvre de la politique informatique et de la gouvernance du S.I.

  • Garantir la continuité du service informatique et télécoms fourni aux utilisateurs.
  • Conduire le plan d’évolution des systèmes d’information dans l’entreprise dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés par la direction générale.
  • Assurer la cohérence entre les systèmes d’information.     
  • Assurer la liaison entre la DSI et les autres départements de l’entreprise.
  • Superviser la conception et la mise en œuvre du système d’information et le maintenir en conditions opérationnelles.
  • Superviser la rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l’entreprise.
  • Animer les projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projets et les directions métiers de l’entreprise.

Définition et suivi des budgets de la DSI 

  • Evaluer, suivre et ajuster les budgets de son département en fonction des technologies souhaitées et des solutions possibles (internes ou externes).
  • Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux modifications du système d’information.

Définition de la politique d’externalisation

  • Elaborer la politique d’externalisation informatique de l’entreprise.
  • Analyser les offres de sous-traitance (prestations, budget, moyens humains, clauses particulières, contrat…),
  • Suivre les relations avec les prestataires.
  • Contrôler l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle.

Organisation et management de la DSI

  •  Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des départements du service informatique et animer les équipes internes et externes.
  • Organiser la direction informatique de façon optimale : création de différents niveaux de management, coordination des fonctions études et des fonctions support/exploitation…
  • Assurer le dimensionnement des équipes informatiques en menant les opérations de formation et de recrutement adaptées (salariés et prestataires).
  • Evaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques.

Pilotage de l’organisation 

  • Préconiser de nouveaux usages à même d’apporter un avantage concurrentiel aux métiers dans la relation client ou la gestion de la chaîne logistique.
  • Communiquer auprès de la Direction générale et des utilisateurs sur les changements technologiques apportés aux SI métiers.
  • Intégrer les normes juridiques, écologiques dans la gestion des projets informatiques.
  • Evaluer le retour sur investissement des projets menés et en rendre compte à la direction générale.

Profil

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent (Bac+5), avec une spécialisation en SI, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans. Ce poste conviendrait à un(e) cadre supérieur ayant une expérience reconnue dans la conduite de projets stratégiques d’envergure et de de transformation et/ou entant que responsable informatique au sein du Groupe Crédit Agricole.

Reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre expertise, votre tempérament innovant, votre capacité à fédérer et à accompagner le changement feront la différence.

Le poste nécessite de résider impérativement sur le département de la Sarthe (72).

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