Chef de projet Senior – Organisation & processus

Lieu : 72 - Coulaines
Type de contrat : CDI
Date de publication : 28 janvier 2019

Entreprise

 Vous souhaitez vous investir dans une société en tant que véritable Chef d’orchestre dans la gestion de projet ? Vos qualités relationnelles et votre capacité d’affirmation sont reconnues ?  

Dans le cadre d’une création de poste, le Groupe NEXECUR, filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans les solution de sécurité et de surveillance, recrute un(e) CHEF DE PROJET – ORGANISATION & PROCESSUS. 

Directement rattaché(e) à la Direction de la transformation et en étroite collaboration avec différents services du Groupe (marketing, logistique, technique, financier, etc.), votre mission principale est de prendre en charge l’ensemble des travaux liés à la chaîne de valeur des activités (télésurveillance, téléassistance, sécurité bancaire). 

En véritable chef de projet, vous êtes en charge de :

  • La définition des processus / parcours Front-to-Back,
  • L’étude des impacts organisationnels,
  • L’instruction de sujets transverses à l’entreprise (gestion de la logistique, installation),
  • La stratégie d’externalisation et/ou automatisation,
  • L’optimisation de l’environnement de travail des collaborateurs.

Poste

Votre rôle consistera notamment à :

  • Réaliser le cadrage des projets par identification des impacts et définition des plans projets (Chantiers, sous-chantiers, acteurs, contributeurs, etc.),
  • Coordonner les équipes (production, contribution, sachant) intervenant sur le périmètre « Organisation & Processus »,
  • Organiser & animer les groupes de travail et/ou ateliers nécessaires au bon déroulement du projet afin de garantir l’avancement nominal des projets,
  • Piloter des phases pilote ou de recette et être le garant de bon état d’avancement et du respect des délais,
  • Conduire le changement auprès des collaborateurs(trices) impactés par les projets menés,
  • Livrer les outils ou les processus nécessaires au bon transfert de la phase pilote à la phase exploitation du projet,
  • Instruire différents sujets transverses et/ou interchantiers,
  • Formaliser les parcours et processus cibles,
  • Suivre en permanence le plan projets et réaliser les reportings réguliers auprès des différentes instances,
  • Définir les impacts sur le modèle opérationnel de l’entreprise,
  • Procéder au bilan du projet et à sa bonne clôture via transfert en mode exploitation,
  • Proposer d’éventuelles améliorations à mener durant la phase d’exploitation ou opérationnelle,
  • Proposer à la Direction Générale des optimisations et améliorations, basées sur ses propres constations et sur l’analyse des besoins métiers des collaborateurs(trices) visant à :
    • Améliorer l’efficacité de l’expérience et des parcours clients / collaborateurs de l’entreprise
    • Améliorer la productivité et les capacités de « transformation » des collaborateurs(trices) afin d’optimiser l’efficacité et la qualité interne
    • Améliorer les conditions et l’environnement de travail des collaborateurs(trices).

Profil

Issu(e) d’une formation supérieur Bac+5 (type ingénieur ou équivalent), vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dans la conduite de grands projets idéalement acquise dans l’industrie des services.  

Vous appréciez évoluer dans un environnement technique en lien notamment avec les objets connectés. 

Proactif(ve), organisé(e), résistant(e) au stress, vous faites preuve de leadership et avez une forte orientation résultats. Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes à la coordination, à la planification et au travail en transversalité. Vous êtes en mesure de vous adapter aux différents sujets étudiés et faites preuve d’une grande agilité intellectuelle. 

Le poste nécessite de résider impérativement sur le département de la Sarthe (72).  

Salaire : Suivant profil. Statut : Cadre. Chèque déjeuner, mutuelle, CE, Participation / Intéressement.

Vous souhaitez plus d’informations sur ce poste ? Contactez notre service Recrutement au 02.43.82.94.92 du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 !

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