Alarme télésurveillance : pourquoi NEXECUR peut appeler directement les forces de l’ordre ?

La sécurité de votre domicile ou de vos locaux professionnels repose sur la rapidité d'intervention. Pour les professions libérales comme pour les particuliers, comprendre le lien entre le déclenchement d'une sirène de police et l'action d'un centre de télésurveillance est essentiel. Chez Nexecur, nous mettons tout en œuvre pour que chaque seconde compte, tout en respectant scrupuleusement le cadre légal français. Une protection efficace ne se limite pas à la pose d'un équipement ; elle implique une chaîne de responsabilités où chaque acteur, de l'opérateur au gendarme, joue un rôle précis.

L’appel aux forces de l’ordre : uniquement en cas de sirène déclenchée et d’intrusion confirmée

Afin d’éviter les appels injustifiés aux forces de l’ordre, la loi relative aux activités de surveillance à distance des biens meubles ou immeubles encadre strictement les procédures. L'article L. 613-6 du Code de la sécurité intérieure (CSI) dispose que la Police Nationale ou la Gendarmerie ne peuvent être appelées par les sociétés de surveillance que lorsque l’intrusion est matériellement confirmée. Cette réglementation vise à ne pas encombrer les services de secours avec des déclenchements intempestifs.

Il est important de noter que tout appel injustifié aux forces de l'ordre, faute d'avoir été précédé d'une levée de doute conforme, expose la société de télésurveillance à une sanction. C'est pourquoi nos protocoles sont d'une rigueur absolue : nous ne sollicitons les forces de l'ordre que lorsque le délit est avéré. L'amende souligne l'importance d'un système fiable capable de distinguer une erreur de manipulation d'une réelle effraction.

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Comment s'appelle l'alarme de la police et quel est son rôle ?

Dans l'imaginaire collectif, le bruit alarme police est immédiatement reconnaissable. Mais saviez-vous que les avertisseurs sonores des véhicules d'urgence répondent à des normes précises ? La sirène 2 tons police française, par exemple, permet aux forces de l'ordre de se frayer un chemin dans le trafic pour intervenir au plus vite sur les lieux d'un méfait. À l'inverse, la sirène de gendarmerie ou la sirène police française ne doivent pas être confondues avec la sirène pompier son ou la sirène ambulance 3 tons, qui signalent des urgences médicales ou des incendies.

Lorsqu'un opérateur Nexecur confirme une intrusion, il transmet l'alerte aux services compétents. Le déclenchement de la sirène de police lors de leur arrivée sur les lieux joue alors un rôle crucial : il signale la présence des autorités, fige la situation et permet souvent l'interpellation des individus en flagrant délit.

La levée de doute obligatoire : comment fonctionne une alarme reliée en télésurveillance ?

L’appel aux forces de l’ordre doit par conséquent être réalisé après un contrôle strict. L’intrusion dans l’habitation des abonnés doit être vérifiée par ce qu'on appelle la levée de doute. Cette étape est le préalable indispensable avant toute demande d'intervention. Elle peut être réalisée de différentes façons selon les sociétés de télésurveillance :

• Par vos propres moyens : vous vous rendez sur place pour constater l'effraction. Cette méthode est risquée car elle vous confronte potentiellement aux cambrioleurs.
• Par l'intervention d'un agent de sécurité : un agent mobile se déplace pour inspecter l'extérieur de votre domicile. Il ne peut toutefois pas pénétrer à l'intérieur pour préserver les éventuelles preuves et traces.
• Par la technologie (audio et vidéo) : c'est la solution la plus performante. Elle utilise des caméras de surveillance (détecteurs de mouvement vidéo) et des micros pour attester de la présence d'intrus en temps réel.

Pourquoi choisir une alarme reliée à la police via Nexecur ?

Nexecur a choisi de privilégier la double levée de doute audio et vidéo pour une efficacité maximale. Quand votre système d’alarme télésurveillance se déclenche, un opérateur de notre centre certifié APSAD P5 écoute immédiatement les sons en provenance des lieux. Il interpelle l’intrus via un haut-parleur intégré et demande un code d’identification. Si aucune réponse n'est donnée ou si le code est erroné, l'opérateur analyse les images captées par détecteurs de mouvement vidéo couleurs. 

Cette méthode permet une réactivité sans pareille. En France, la durée moyenne d’un cambriolage est inférieure à 10 minutes. Faire appel à un agent de sécurité mobile peut prendre 20 à 40 minutes, ce qui laisse le champ libre aux voleurs. Avec la télésurveillance Nexecur, dès que l'intrusion est confirmée par l'image et le son, nous contactons directement la police ou la gendarmerie via une ligne prioritaire.

De la sirène d’alarme à l’appel à la Gendarmerie : la réactivité NEXECUR

C'est précisément cette troisième méthode que NEXECUR a choisie d'intégrer. Quand votre système d'alarme maison se déclenche, un opérateur écoute immédiatement les sons en provenance des lieux et interpelle l'intrus via le haut-parleur en lui demandant un code d'identification. Si le code est incorrect ou qu’aucune réponse n’est donnée, l’opérateur de télésurveillance analyse les images couleurs enregistrées par les détecteurs de mouvement avec caméras de surveillance . En cas d’intrusion confirmée, il appelle directement les forces de l’ordre.**

Être rappelé

Comprendre les signaux : que signifie une sirène qui sonne 5 fois ?

Il arrive parfois que les citoyens s'interrogent sur la signification de certains signaux sonores. Par exemple, que signifie une sirène qui sonne 5 fois ? En règle générale, les sirènes fixes installées dans les communes (le Réseau National d'Alerte) sonnent pour des essais techniques ou pour alerter la population d'un danger majeur (catastrophe naturelle, accident industriel). Une sirène ambulance 2 tons ou une sirène 2 tons pompier aura une cadence différente pour indiquer la nature de l'urgence.

Cependant, dans le cadre de votre protection privée, la sonnerie police France ou le bruit alarme police émis par un véhicule d'intervention est un signal d'urgence immédiate.

Quel est le prix d'une alarme reliée à la police ou à la gendarmerie et comment s'équiper ?

Quel est le prix d'une alarme reliée à la police ou à la gendarmerie est une question fréquente. En réalité, le coût dépend de la configuration de votre logement et du niveau de service souhaité. Chez Nexecur, nous proposons des solutions accessibles comprenant l'installation du matériel et l'abonnement au service de télésurveillance 24h/24.

Nos conseillers vous accompagnent dans ces démarches pour garantir que votre système est parfaitement en règle avec l'intervention de la police, de la gendarmerie ou les autorités locales. Une installation conforme vous protège non seulement des intrus, mais aussi des sanctions liées aux fausses alertes.

Découvrez les systèmes d'alarme télésurveillance proposés par NEXECUR

Pour protéger efficacement votre domicile, découvrez nos différentes formules de télésurveillance adaptées à tous les besoins. Que vous recherchiez une protection périmétrique ou une surveillance vidéo avancée, nous avons la solution.

Vous pouvez demander à être rappelé gratuitement par l'un de nos experts. Nous étudierons ensemble la solution de télésurveillance maison la plus adaptée à votre situation et à votre budget. Réalisez votre diagnostic sécurité en moins de deux minutes et obtenez un devis gratuit personnalisé pour une sérénité totale.

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* Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE), « Cadre de vie et sécurité », 2020.

** En cas d’intrusion avérée et selon article L613-6 du Code de la sécurité intérieure