Avis clients près de chez vous
Parce que chaque besoin en alarme et télésurveillance maison est spécifique, découvrez les avis de nos clients qui partagent avec vous leur expérience de télésurveillance avec Nexecur.
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installation rapide et sure.
installation rapide et sure. L'installateur a été très clair dans ses explications. Le système de surveillance est très facile d'utilisation.
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Très bien
Très bien installation rapide
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Installateur efficace et à l’écoute
Installateur efficace et à l’écoute
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Retour d’expériences comparatives
Très bonne prestation du technicien, professionnel, efficace et disponible. Par rapport à une expérience précédente avec un opérateur désormais disparu, je note quelques points d’amélioration possibles : Sur l’application mobile: - Une notification dès la préalerte serait appréciée. - Un enregistrement vidéo pendant la préalerte permettrait de vérifier a posteriori que la personne entrant est bien celle attendue. - Dommage que les enregistrements vidéo des détecteurs de présence soient effacés automatiquement après l’annulation de l’alarme — leur conservation temporaire serait utile pour vérification dans des conditions plus sereine.
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Très bonne qualité de service
Très bonne qualité de service, rapide. Technicien très sympa qui connaissait son domaine et nous a bien conseillé et aidé dans la prise en main du système. Coté vente, bonne écoute client et bon suivi du dossier La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles est qu'il n'est pas très facile de rentrer en contact avec le ou la commerciale. Une ligne directe serait utile je pense.
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installation alarme
bonne prestations pour l installation de mon alarme connecté avec explications avec aide sur mon mobile pour application et validation des messages de sécurité, a voir dans le temp pour la fiabilité.
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Très bonne installation par le technicien
Installation rapide par le technicien qui était à l'heure, rapide dans ses travaux et très propre Très bonnes explications Tout très bien
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Très bonne installation faite par le…
Très bonne installation faite par le technicien. Reste plus qu’à tester
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Je suis très satisfaite de l'intervention
Je suis très satisfaite de l'intervention du technicien assisté de son responsable. Les explications ont été claires et les intervenants professionnels bienveillants.
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Super
Installateur au top niveau très explicite
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Personnel assez professionnel,
Personnel assez professionnel, je regrette que la communication a été un peu rapide, pas trop le temps de pouvoir échanger mais ça c’est bien passé ! Il y avait du personnel en formation, j’espère que l’installation est correcte! Merci beaucoup
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Très bon technicien
Très bon technicien Bonne installation Maintenant je vais tester.