Comment installer un détecteur d'ouverture de porte ?

L'installation d'un détecteur d'ouverture de porte est simple et rapide, ne nécessitant généralement que quelques minutes. Il suffit de fixer la partie aimantée sur porte elle-même et le contact sur le cadre de la porte. Les deux éléments doivent être alignés et ne pas dépasser une distance de 6 mm (lorsque la porte est fermée) pour assurer un bon fonctionnement.

Le détecteur d’ouverture Nexecur Assistance est livré avec un adhésif double-face, ce qui évite de percer des trous dans la porte ou sur son cadre. Facile à poser, le détecteur peut être installé par les aidants eux-mêmes ou par un technicien (l’intervention est alors facturée). 

Grâce à sa facilité d'installation, ce dispositif peut être rapidement mis en place dans les lieux de passage essentiels pour une surveillance efficace.

Où installer le détecteur d'ouverture ?

Le détecteur peut être positionné sur différentes portes intérieures de la maison pour surveiller l'activité de la personne dans les pièces clés, comme la chambre, la salle de bains, les toilettes, la cuisine ou sur le réfrigérateur. 

Cette installation permet d'analyser régulièrement et à distance l'activité de la personne âgée ou en situation de handicap, et de détecter toute anomalie par rapport à ses habitudes de vie, assurant ainsi une intervention rapide des aidants en cas de besoin.

Informations techniques du produit

Le détecteur d'ouverture de porte Nexecur se connecte via Bluetooth à la base de communication et dispose d’une portée de 50 mètres, ce qui offre de nombreuses possibilités d’installation, même pour les logements de grande superficie.
Le détecteur d’ouverture de porte est inclus dans la formule aidant. Il est également possible de louer des détecteurs d'ouverture de porte supplémentaires, disponibles en option et sur demande. 

Ampoule connectée : comment fonctionne-t-elle ?

L’ampoule connectée fonctionne en duo avec le détecteur de mouvement grâce à une connexion Bluetooth sans fil. Les deux appareils font partie de Ma Téléassistance - Formule Aidant ; ils doivent être installés dans la même pièce pour déclencher l’allumage de la lumière. Dès que la personne âgée ou en situation de handicap passe devant le détecteur de mouvement, celui-ci envoie un signal à l’ampoule connectée qui s’allume. 

Il est possible de déterminer un créneau horaire durant lequel le détecteur de mouvement déclenche l’allumage ; celui-ci est programmé à l’origine entre 20 h le soir et 8 h le matin pour sécuriser les déplacements de l’abonné durant la nuit. Le réglage de base prévoit que l’ampoule LED reste allumée durant 5 minutes. Cette durée peut être modifiée pour être réglée entre 1 minute et 24 heures. 

Installer une ampoule connectée à votre domicile

Une ampoule LED connectée peut remplacer n’importe quelle ampoule ordinaire installée dans une lampe équipée d’une douille à vis. Son installation ne requiert aucune connaissance en bricolage ou en électricité, il suffit de la visser à la place de l’ampoule déjà installée. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel à un technicien ; dans ce cas, son intervention vous sera facturée.

Plusieurs ampoules connectées peuvent être installées au domicile de l’abonné dans les différentes pièces du logement. Chacune doit alors être associée à un détecteur de mouvement pour se déclencher la nuit et réduire le risque de chute.

Les caractéristiques techniques de l’ampoule connectée

L’ampoule connectée est une ampoule LED pour une durée de vie plus longue et une consommation électrique moindre. Équipée d’un culot à vis, elle peut équiper n’importe quelle lampe sur pied, lampe murale ou plafonnier.

L’ampoule propose cinq couleurs d’éclairage différentes : blanc, rose, rouge, bleu ou vert. La couleur doit être choisie au moment de l’installation.

Comment fonctionne un détecteur de mouvement pour personnes âgées ?

Le fonctionnement d’un détecteur de mouvement est basé sur la détection des mouvements dans une pièce ou un lieu de passage du logement. Équipé de capteurs infrarouges, le détecteur repère la présence et les mouvements de l’abonné. Lorsque la personne âgée ou en situation de handicap ne passe pas devant le détecteur de mouvement dans les horaires choisis préalablement, celui-ci transmet l’information aux chargés d’écoute.

Le mode veille d’activité consiste à programmer une plage horaire (6-10 h par défaut). La programmation est à adapter en fonction du rythme de vie de l’abonné. Si aucune activité n’est détectée durant le laps de temps défini, un sms est envoyé aux aidants.

L’installation d’un détecteur de mouvement

Les conseils de Nexecur Assistance pour l’installation d’un détecteur de mouvement au domicile d’une personne âgée ou en situation de handicap :

• Emplacement : le détecteur doit être placé dans une zone de passage comme le couloir entre la chambre et la cuisine.
• Hauteur : le détecteur de mouvement doit être installé à hauteur de personne, habituellement entre 1,50 m et 2 m.
• Fixation : le détecteur se fixe au mur à l’aide d’un adhésif double face ou avec des vis.
   

Détecteur de mouvement : informations techniques 

Le détecteur est alimenté par des piles et fonctionne grâce à la technologie Bluetooth. Sa portée est de 50 mètres.

Nouveau : le détecteur peut fonctionner en lien avec une ampoule connectée qui s’allume lorsque la personne passe devant le détecteur. Les deux équipements doivent être installés en même temps et à proximité.

Comment fonctionne le smartphone de Ma Téléassistance - Formule Mobile ? 

Le smartphone fonctionne comme n’importe quel autre téléphone mobile : il permet de passer des appels, de recevoir des SMS et de naviguer sur internet. Il possède en plus une fonction essentielle, un bouton d’appel situé au dos qui permet d’entrer en relation avec un chargé d’écoute de notre centre de téléassistance. Si la communication orale est impossible, l’abonné reçoit un SMS et peut confirmer ou pas l’alerte par un simple clic. 

Dès réception de l’alerte, le chargé d’écoute entre en communication avec l’abonné via le téléphone mobile et analyse la situation. Selon le degré d’urgence, il avertit les aidants ou les services de secours si nécessaire. La géolocalisation lui permet de communiquer les coordonnées GPS de la personne en difficulté aux aidants ou aux secours afin qu’ils se rendent au bon endroit*.

Bon à savoir : en cas d’appui accidentel sur le bouton d’alerte du téléphone, un chargé d’écoute entre en contact avec l’abonné pour vérifier ce qu’il se passe. Ce déclenchement d’alerte n’entraîne pas de facturation supplémentaire.

Nos conseils pour bien utiliser le téléphone mobile 

Ma Téléassistance - Formule Mobile   fonctionne à condition que l’abonné emporte avec lui le smartphone lors de chacune de ses sorties hors de son domicile et que le smartphone dispose de suffisamment de batterie.
 

Les caractéristiques techniques du smartphone Formule Mobile 

Le smartphone inclus dans Ma Téléassistance - Formule Mobile est équipé d’une carte SIM avec appels illimités et 10 Go d’internet. Il est utilisable dès réception et peut se connecter immédiatement à notre centre de téléassistance en appuyant sur le bouton qui figure au dos de l’appareil.

Pour plus de confort et de sécurité, il est possible d’ajouter, en option, un bouton d’appel mobile connecté au téléphone portable à porter en bracelet. Ainsi, en cas de chute, si le téléphone est difficilement accessible, il est possible de lancer une alerte au moyen de ce bouton supplémentaire.

Le smartphone est inclus dans notre service de téléassistance  Ma Téléassistance – Formule Mobile.

*Géolocalisation fonctionnelle sur le territoire français à l’extérieur des bâtiments, sous réserve de couverture GSM/GPS

Un boîtier simple d’utilisation 

La base de communication domicile se distingue par sa simplicité d’utilisation. De couleur blanche et en forme de demi-lune, ce boîtier est facile d’utilisation pour les personnes âgées ou en situation de handicap. La base de communication permet de relayer toutes les alertes vers le centre de téléassistance pour une réaction efficace et rapide.

Installation du système  

Où installer le boîtier ?  

La base de communication doit être installée dans une pièce centrale de la maison, comme le salon, pour garantir une couverture optimale des signaux de communication avec les différents dispositifs de sécurité connectés. Cette position centrale maximise la portée radio entre la base et les équipements de sécurité qui peuvent être situés dans différentes pièces, assurant ainsi une connexion fiable et rapide en cas d’urgence.

Comment installer la base ?  

La base de communication est équipée d’une carte SIM. Il n’est donc pas nécessaire de raccorder le système à une ligne téléphonique. 

À noter : si l’abonné dispose d’une box internet, il est recommandé d’y raccorder la base avec un câble RJ45. Cette connexion internet apporte une double sécurité en assurant la liaison avec le centre de téléassistance en cas de dysfonctionnement de la connexion interne de la base via la carte SIM.

Pour installer la base, le câble d’alimentation du système doit être branché sur le secteur. Les appareils de sécurité fournis (bouton d’appel, détecteur de chute…) étant déjà pré-appairés, il suffit simplement d’appuyer dessus pour effectuer la connexion.

L’installation peut se faire en autonomie, par l’abonné ou par ses proches. Si besoin, un technicien peut aussi réaliser l’installation : l’intervention est alors facturée. 

Informations techniques 

La base de communication est équipée d’une carte SIM qui assure une connexion constante avec le centre de téléassistance. Le boîtier fonctionne sur secteur, mais dispose également d’une batterie de secours qui prend le relais en cas de coupure de courant.

Des tests réguliers sont effectués à distance pour garantir le bon fonctionnement du matériel. Si la base de communication a été débranchée par erreur, ou en cas de dysfonctionnement, un chargé d’écoute prend contact avec l’abonné ou un proche pour lui signaler et régler la situation.

La base de communication est incluse dans la formule domicile.